İstanbul İçi Aynı Gün Teslimat

Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün Bahçeşehir veya Yeşilköy mutfağımızdan motosiklet kuryeyle teslim edilir. Daha geç saatlerde verilen siparişler ertesi gün taze yapılır ve gönderilir.

İstanbul Avrupa yakası: ücretsiz (₺3.000 ve üzeri siparişlerde)
İstanbul Anadolu yakası: ücretsiz (₺3.000 ve üzeri siparişlerde)
₺3.000 altı siparişlerde teslimat ücreti mesafeye göre belirlenir

Türkiye Geneli Kargo

Tüm Türkiye'ye anlaşmalı kargo firmaları üzerinden gönderim yapılmaktadır. Sipariş alındıktan sonra üretim ve sevkiyat 1 iş günü içinde tamamlanır. Standart teslimat süresi 1-3 iş günüdür.

Soğuk zincir gerektiren ürünler (soğuk baklava) için termal ambalaj kullanılır
Sıcak yaz aylarında soğutucu jel paketi eklenir
Cumartesi öğlen 12:00 sonrası ve pazar siparişleri pazartesi gönderilir

Uluslararası Gönderim

Yurt dışı gönderimler için lütfen [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçin. Hedef ülkeye göre özel paketleme ve gümrük süreçleri farklılık gösterir.

Paketleme

Tüm baklavalar gıda kalitesinde özel kutularda, koruyucu astar ile paketlenir. Hediye siparişlerinde altın renkli karton kutu, kişisel kart ve ipek bant tercih edilebilir. Kurumsal siparişlerde marka logolu paketleme mümkündür.

İade & Değişim

Doğal yapıları gereği taze gıda ürünleri için iade kabul edilmemektedir. Ürünün hasarlı veya hatalı ulaşması durumunda, teslimat sonrası 24 saat içinde fotoğraflı bildirimde bulunmanız halinde değişim veya tam iade sağlanır.

İletişim

Sipariş takibi veya teslimat soruları için: +90 539 513 8003 · [email protected]

Son güncelleme: 10 Mayıs 2026